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FAQ

Q : Votre entreprise est-elle un fabricant ou un commerçant ?

R : Fabrication à 100 % située à Dongguan, en Chine, avec 18 ans d'expérience supplémentaire dans l'industrie.

Q : Puis-je commander le logo avec mon logo et ma taille ?

R : Bien sûr, n’importe quelle forme, n’importe quelle taille, n’importe quelle couleur, n’importe quelle finition.

Q : Comment puis-je passer une commande et quelles informations dois-je fournir lors de la commande ?

R : Veuillez nous envoyer un e-mail ou nous appeler pour nous faire savoir : le matériau demandé, la forme, la taille, l'épaisseur, le graphique, le libellé, les finitions, etc.

Veuillez nous envoyer votre illustration de conception (fichier de conception) si vous l'avez déjà.

Quantité demandée, coordonnées.

Q : Quelle est votre quantité minimum de commande ?

R : Habituellement, notre MOQ normal est de 500 pièces, une petite quantité est disponible, n'hésitez pas à nous contacter pour un devis.

Q : Quel est le format de fichier d’illustration que vous préférez ?

R : Nous préférons les fichiers PDF, AI, PSD, CDR, IGS, etc.

Q : Combien vais-je facturer les frais d’expédition ?

R : Habituellement, DHL, UPS, FEDEX, TNT Express ou FOB, CIF sont disponibles pour nous. Les coûts dépendent de la commande réelle, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis.

Q : Quel est votre délai ?

R : Habituellement, 5 à 7 jours ouvrables pour les échantillons, 10 à 15 jours ouvrables pour la production de masse.

Q : Comment puis-je payer ma commande ?

R: virement bancaire, Paypal, commande d'assurance commerciale Alibaba.

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